현재 ycc50b-p 제품을 사용중입니다.
원두는 갈리는데 물이 안나와서 a/s 진행하고자합니다.
같은 제품을 2대 사용중인데 추출기 문제같아서 추출기만 바꿔서 넣었는데도 같은 증상입니다.
혹시 몰라서 추출기를 세척하고 뜨거운 물이 on으로 가있지 않은지 확인도 하였으며, 물통도 새로 채워서 기포가 올라올 때 까지 눌러서 끼웟습니다만
계속 같은 증상입니다.
현재 a/s박스를 구매했습니다.
제품을 다시 받을 경우에 대한 금액도 박스에 넣어야하는지요?